日本PCサービス、サイバーセキュリティ専用コールセンターの運営を開始

日本PCサービス【6025】は4月1日、MS&ADインシュアランス【8725】傘下の三井住友海上火災保険（東京都千代田区）及び、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（東京都渋谷区）と業務提携し、サイバー保険契約企業向けに、サイバーセキュリティ専用コールセンターの運営を開始すると発表した。

サイバーセキュリティ専用コールセンター

対応するサイバー保険は三井住友海上では「サイバープロテクター」、あいおいニッセイ同和損保では「サイバーセキュリティ保険」が該当しており、これらの契約企業からのIT・ネットワーク関連の相談に対応するという。専用ダイヤルにお電話いただくだけで、企業のセキュリティ対策に関する相談の他、個人向けサポート経験が豊富なスタッフが、ウイルス感染の疑いがある端末の診断や日常で起こるパソコン操作に関する不明点まで、契約者に寄り添い、わかりやすく疑問や不安を解消するとしている。